Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe v internetovom obchode FitSox, prevádzkovanom fitsox.sk.

Predávajúci:
Hawk Investments, s.r.o.
Sídlo: Priemyselná 281/41, 905 01 Senica
IČO: 54691869
DIČ: 2121761510
Zapísaný v: Obchodný register Okresného súdu Trnava, oddiel: Sro, vložka č. 51911/T
Kontakt: +421918457318

info@fitsox.sk

Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá si prostredníctvom internetového obchodu objedná tovar alebo službu.

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávku je možné uskutočniť prostredníctvom elektronického objednávkového formulára na stránke e-shopu.

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.

Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim na e-mailovú adresu kupujúceho.

3. Cena a platobné podmienky

Cena tovaru je uvedená pri každom produkte a je konečná (vrátane DPH, ak je predávajúci platcom).

Kupujúci si môže zvoliť spôsob platby:

platba kartou online,

iný spôsob uvedený v e-shope.

  • Faktúra bude zaslaná elektronicky na e-mail kupujúceho.

4. Dodanie tovaru

Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriérskej služby alebo Slovenskej pošty (prípadne iného prepravcu).

Dodacia lehota je spravidla 7-14 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

Cena dopravy je uvedená pri objednávke.

5. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci – spotrebiteľ má podľa zákona právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru bez udania dôvodu.

Kupujúci je povinný vrátiť tovar kompletný, nepoškodený a nepoužitý na adresu predávajúceho.

Predávajúci vráti kupujúcemu platbu vrátane nákladov na dopravu (okrem dodatočných nákladov, ktoré vznikli v dôsledku výberu iného druhu dopravy než je najlacnejší bežný spôsob dopravy).

6. Reklamačný poriadok

Kupujúci má právo uplatniť si reklamáciu v zákonnej záručnej dobe 24 mesiacov.

Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom alebo písomne na adrese predávajúceho.

Predávajúci vybaví reklamáciu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej doručenia.

7. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s platnými právnymi predpismi (GDPR a zákon o ochrane osobných údajov).

Údaje sú použité výhradne na účely vybavenia objednávky a nebudú poskytnuté tretím stranám, s výnimkou prepravcu a platobnej brány.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy.

Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu VOP. Platná verzia je vždy zverejnená na webovej stránke e-shopu.

Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.